عدم شناسایی هارد+حل مشکل
مشکل در آمدن هارد لپ‌تاپ و نحوه تشخیص و رفع آن
در برخی موارد، مشتریان ممکن است با مشکلاتی مواجه شوند که ناشی از جابجایی یا جدا شدن هارد از جای خود باشد. این اتفاق معمولاً به دلیل ضربه، جابه‌جایی نامناسب یا باز و بسته کردن لپ‌تاپ رخ می‌دهد. در ادامه، نشانه‌های این مشکل، ارورهای مرتبط و روش‌های رفع آن را بررسی می‌کنیم.
⸻
نشانه‌های در آمدن هارد از جای خود
اگر هارددیسک یا SSD از محل اتصالش جدا شده باشد، ممکن است علائم زیر ظاهر شود:
۱. لپ‌تاپ روشن می‌شود ولی وارد ویندوز نمی‌شود و پیام‌هایی مانند No Bootable Device یا Operating System Not Found نمایش داده می‌شود.
۲. سیستم در بایوس هارد را شناسایی نمی‌کند (در تنظیمات بایوس نامی از هارد وجود ندارد).
۳. صدای کلیک یا تکرار تلاش برای خواندن اطلاعات از داخل لپ‌تاپ شنیده می‌شود.
۴. سرعت لپ‌تاپ به شدت کاهش یافته است یا سیستم به‌طور ناگهانی فریز می‌شود.
۵. صفحه آبی مرگ (BSOD) با ارورهای مرتبط با هارددیسک نمایش داده می‌شود.
⸻
ارورهای رایج در صورت جدا شدن هارد
اگر هارد از جای خود در آمده باشد، ممکن است یکی از ارورهای زیر نمایش داده شود:
• “No Bootable Device” یا “Boot Device Not Found” → یعنی لپ‌تاپ سیستم‌عاملی برای بوت پیدا نمی‌کند.
• “Hard Disk Not Detected” یا “No Hard Drive Found” → بایوس نمی‌تواند هارد را شناسایی کند.
• “A disk read error occurred. Press Ctrl + Alt + Del to restart” → مشکل در خواندن اطلاعات از هارد.
• “SMART Failure Predicted on Hard Disk” → ممکن است اتصال هارد مشکل داشته باشد یا هارد آسیب دیده باشد.
⸻
چگونه بفهمیم هارد جدا شده است؟
قبل از هر اقدام نرم‌افزاری، می‌توانید بررسی کنید که آیا هارد فیزیکی از جای خود خارج شده است یا خیر.
۱. بررسی از طریق بایوس
• لپ‌تاپ را خاموش و روشن کنید و هنگام بوت، کلید F2، F10 یا Del را فشار دهید تا وارد تنظیمات BIOS شوید.
• به قسمت Storage / Boot / Hard Drive Information بروید.
• اگر هارد در لیست نیست، احتمالاً جدا شده است.
۲. بررسی از طریق محیط Windows
اگر ویندوز بالا می‌آید ولی کند شده یا فریز می‌کند:
• دکمه‌های Win + X را بزنید و Disk Management را انتخاب کنید.
• بررسی کنید که آیا هارد شناسایی شده یا خیر. اگر هارد نمایش داده نشد، ممکن است اتصال آن قطع شده باشد.
⸻
روش حل مشکل در آمدن هارد از جای خود
۱. باز کردن لپ‌تاپ و بررسی اتصال هارد
• لپ‌تاپ را خاموش کنید و شارژر و باتری را جدا کنید.
• درب زیرین لپ‌تاپ را باز کنید (در مدل‌هایی که هارد به راحتی در دسترس است).
• هارد را خارج کنید و مجدداً در محل خود قرار دهید. مطمئن شوید که کاملاً در جای خود محکم شده و اتصالات آن سالم هستند.
• در برخی مدل‌ها، پیچ‌های نگهدارنده هارد را بررسی کنید و در صورت نیاز سفت کنید.
• لپ‌تاپ را ببندید و مجدداً روشن کنید.
۲. تغییر تنظیمات بایوس
گاهی اوقات بایوس ممکن است پس از جابجایی هارد، تنظیمات بوت را تغییر دهد:
• به BIOS بروید و بررسی کنید که Boot Mode روی UEFI یا Legacy بسته به نوع هارد تنظیم شده باشد.
• گزینه Secure Boot را غیرفعال کنید و Boot Priority را روی هارد تنظیم کنید.
۳. تست با کابل یا پورت دیگر (برای هاردهای SATA)
• اگر لپ‌تاپ شما از هارد SATA استفاده می‌کند، آن را به یک کامپیوتر دیگر متصل کنید و بررسی کنید که آیا شناسایی می‌شود یا خیر.
• اگر با کابل دیگر کار کرد، مشکل از اتصال داخل لپ‌تاپ است.
⸻
جمع‌بندی
در صورتی که لپ‌تاپ شما هارد را شناسایی نمی‌کند، ممکن است مشکل از درآمدن هارد، خرابی کابل اتصال یا خود هارد باشد. ابتدا با ورود به بایوس بررسی کنید که آیا هارد شناسایی می‌شود یا خیر. در صورت عدم شناسایی، بهتر است هارد را از لپ‌تاپ خارج کرده، مجدداً متصل کنید و مطمئن شوید که به درستی در جای خود قرار گرفته است. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است نیاز به تعویض کابل اتصال یا تست هارد در یک دستگاه دیگر داشته باشید.